Standort Bad Lippspringe

Vor ein paar Jahren hatten wir bereits einen Rohrbruch und was wir da erlebt haben war der blanke Horror. Als sich dann jetzt wieder ein Wasserschaden bemerkbar machte, hatte ich große Sorge.

Diesmal haben wir die Firma Grübel beauftragt und was soll ich sagen, so professionell habe ich eine Firma selten arbeiten gesehen. Wir haben zu vielen verschiedenen Mitarbeitern Kontakt gehabt und alle treten sehr professionell auf und man merkt dass da Hand in Hand gearbeitet wird. Das Büro ist sehr strukturiert und verlässlich. Besonders hervorheben möchte ich Dmitri, er war nun sehr häufig hier und ich hatte stets das Gefühl, dass er genau weiß wovon er spricht. Oftmals sind Handwerker ja auch gerne mal etwas „stumpf“, Dmitri aber ist sehr sorgfältig, nimmt sich Zeit und erklärt sehr gut, was genau er macht. Dazu kommt seine Kundenorientierung, die 1a ist. Auch ein nettes Gespräch nebenher ist sehr angenehm mit ihm. Auch einen der Geschäftsführer durften wir hier vor Ort kennenlernen (Kruse) und schnell wird klar, warum alle Mitarbeiter so einen guten Eindruck machen, weil auch da ein großes Fachwissen und Sympathie herrscht. Herr Berninger hat uns ebenfalls besucht und auch hier war pure Professionalität zu erkennen.
Nie wieder eine andere Firma, wenn wir Hilfe bei einem Schaden benötigen. Haben Sie vielen Dank. Auch an Frau Johns, die eine große Geduld hat und mit mir schon viele Mails austauschen musste 🙂

Nicht umsonst hat diese Firma 5 von 5 Sternen.

C.Duhnke

Starkregen Mai 2023 in Lage Hagen. Knapp 1 m Wasser im Keller. Bereits der erste Anruf bei Grübel am nächsten Tag machte einem wieder Mut. Nicht bloße Terminvereinbarung, sondern kompetente Beratung. Am Tag danach kam jemand und nahm den Schaden auf, wobei die fachmännische Beratung und Planung so richtig losging. Am Nachmittag wurde dann auch noch spontan eine Flachsaugpumpe mit Feuerwehrschlauch geliefert, damit wir mit der Reinigung weitermachen und das restliche Schlammwasser nach draußen in den Kanal befördern konnten.
Wenige Wochen später, nachdem der Keller von uns so weit wie möglich gereinigt und geräumt wurde, begann die eigentliche Trocknung mit den entsprechenden Geräten. Vorher wurde durch Grübel noch der Fliesenboden in einem Raum entfernt und weitere Stemmarbeiten durchgeführt. Super Arbeit in jeder Hinsicht und stets sehr freundliche Mitarbeiter. Schlussendlich dann noch die Installation neuer Wasserleitungen und eines Waschbeckens sowie die durchweg korrekte und sehr faire Rechnungsstellung setztem den Ganzen die Krone auf. Nach nun knapp einem Jahr blicken wir immer noch mit Wehmut auf dieses Ereignis zurück, wissen jedoch, dass man in der Not nicht im Stich gelassen wird. Vielen Dank auch an die Lippische, bei der wir zu unserem großen Glück eine Elementarwohngebäudeversicherung haben, die sämtliche Kosten übernommen hat. Allen in einer ähnlichen Situation wünsche ich viel Glück und das nötige Durchhaltevermögen. Am Ende wird in der Regel alles wieder gut. Hauptsache, es ist niemand verletzt worden.

Sehr kompetentes freundliches Team, das einfach genau weiß, was es tut! Jederzeit wieder!

Gründliche saubere Arbeit. Kommunikation lief ebenfalls sehr gut. Ich bin sehr Zufrieden

Besten Dank für die schnelle und für die unbürokratische Hilfe. Hier werden Dienstleistung und Kundenservice GROSS geschrieben !!!

Gestern hat die Firma die Trocknung bei uns beendet. Alle Geräte wurden entfernt
Die Mitarbeiter hier vor Ort waren wieder super nett meine nervigen fragen alle geduldig beantwortet. Weil mein Mann nicht da war
Auch am Telefon wird sich sehr umfangreich um alle Belange und Fragen freundlich gekümmert
An die Firma das Fazit:
Gerne werden wir euch weiterempfehlen
Da arbeiten noch Menschen mit Herz ❤️
Und keine Roboter
Vielen Dank ans Team
Bleibt gesund und alles Gute und liebe für euch
Gruss G . Sielschott

Schnelle Hilfe und Bereitstellung von trockengeräten. DANKE, DANKE, DANKE