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Starkregen Mai 2023 in Lage Hagen. Knapp 1 m Wasser im Keller. Bereits der erste Anruf bei Grübel am nächsten Tag machte einem wieder Mut. Nicht bloße Terminvereinbarung, sondern kompetente Beratung. Am Tag danach kam jemand und nahm den Schaden auf, wobei die fachmännische Beratung und Planung so richtig losging. Am Nachmittag wurde dann auch noch spontan eine Flachsaugpumpe mit Feuerwehrschlauch geliefert, damit wir mit der Reinigung weitermachen und das restliche Schlammwasser nach draußen in den Kanal befördern konnten.
Wenige Wochen später, nachdem der Keller von uns so weit wie möglich gereinigt und geräumt wurde, begann die eigentliche Trocknung mit den entsprechenden Geräten. Vorher wurde durch Grübel noch der Fliesenboden in einem Raum entfernt und weitere Stemmarbeiten durchgeführt. Super Arbeit in jeder Hinsicht und stets sehr freundliche Mitarbeiter. Schlussendlich dann noch die Installation neuer Wasserleitungen und eines Waschbeckens sowie die durchweg korrekte und sehr faire Rechnungsstellung setztem den Ganzen die Krone auf. Nach nun knapp einem Jahr blicken wir immer noch mit Wehmut auf dieses Ereignis zurück, wissen jedoch, dass man in der Not nicht im Stich gelassen wird. Vielen Dank auch an die Lippische, bei der wir zu unserem großen Glück eine Elementarwohngebäudeversicherung haben, die sämtliche Kosten übernommen hat. Allen in einer ähnlichen Situation wünsche ich viel Glück und das nötige Durchhaltevermögen. Am Ende wird in der Regel alles wieder gut. Hauptsache, es ist niemand verletzt worden.

Wir hatten einen Wasserschaden im Vorrats.- und Wohnzimmer. Wir können die Fa. Grübel absolut weiterempfehlen. Von der Beratung bis zur Ausführung alles Top. Alle Mitarbeiter und Handwerker sind sehr kompetent und höflich, bemerkenswert war die Qualität und Sauberkeit Ihrer Arbeiten. Wir hatten keinerlei Grund zu irgendeiner Beanstandung, wir waren sehr erfreut über die Gute Planung und Ausführung aller Gewerke. TOP.

Tolle Arbeit! Zuverlässig, qualitativ. Sehr empfehlenswert.

Prima Betrieb, einfache telefonische Kontaktaufnahme, sehr freundliche und kompetente Mitarbeitende, pünktliche, schnelle und sorgfältige Durchführung der Bautrocknung. Gute Information über die geplanten Arbeiten. Absolut zufrieden!

Top Leute die Grübel da an Start hat!
Sowohl die Techniker wie auch die Leute im Büro wissen was Sie machen müssen und arbeiten im Sinne des Kunden!
Gerne weiter so. War mehr als zufrieden mit euch!

25 Years…herzlichen Glückwunsch und weiter so…

Vor ein paar Jahren hatten wir bereits einen Rohrbruch und was wir da erlebt haben war der blanke Horror. Als sich dann jetzt wieder ein Wasserschaden bemerkbar machte, hatte ich große Sorge.

Diesmal haben wir die Firma Grübel beauftragt und was soll ich sagen, so professionell habe ich eine Firma selten arbeiten gesehen. Wir haben zu vielen verschiedenen Mitarbeitern Kontakt gehabt und alle treten sehr professionell auf und man merkt dass da Hand in Hand gearbeitet wird. Das Büro ist sehr strukturiert und verlässlich. Besonders hervorheben möchte ich Dmitri, er war nun sehr häufig hier und ich hatte stets das Gefühl, dass er genau weiß wovon er spricht. Oftmals sind Handwerker ja auch gerne mal etwas „stumpf“, Dmitri aber ist sehr sorgfältig, nimmt sich Zeit und erklärt sehr gut, was genau er macht. Dazu kommt seine Kundenorientierung, die 1a ist. Auch ein nettes Gespräch nebenher ist sehr angenehm mit ihm. Auch einen der Geschäftsführer durften wir hier vor Ort kennenlernen (Kruse) und schnell wird klar, warum alle Mitarbeiter so einen guten Eindruck machen, weil auch da ein großes Fachwissen und Sympathie herrscht. Herr Berninger hat uns ebenfalls besucht und auch hier war pure Professionalität zu erkennen.
Nie wieder eine andere Firma, wenn wir Hilfe bei einem Schaden benötigen. Haben Sie vielen Dank. Auch an Frau Johns, die eine große Geduld hat und mit mir schon viele Mails austauschen musste 🙂

Nicht umsonst hat diese Firma 5 von 5 Sternen.

C.Duhnke

Besten Dank für die schnelle und für die unbürokratische Hilfe. Hier werden Dienstleistung und Kundenservice GROSS geschrieben !!!

Das Team von Herrn Grübel hat bei uns eine Trocknung vorgenommen, nachdem wir beinahe schon die Hoffnung verloren hatten. Drei andere Unternehmen waren vorher bei uns, die nicht helfen konnten oder wollten.
Das Team von Herrn Grünbel war von Anfang bis Ende professionell und zuverlässig. Auch möchte ich hervorheben, dass alle Mitarbeiter, die ich kennengerlernt habe (egal ob vor Ort oder am Telefon) sehr freundlich und zugänglich waren.
Das Ergebnis ist TOP. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Es waren mittlerweile vier Mitarbeiter von Fa. Grübel bei mir im Haus. Herr Fischer hat am vergangenen Montag die Lage des Wasserschadens kurz dokumentiert, bewertet und erste Hilfe geleistet, Herr Kruse hat am Dienstag dann die einzelnen Schäden aufgenommen und daraus die notwendigen Maßnahmen abgeleitet. die Herren Hussein und Beyer haben heute am Donnerstag die Trockneraktion mit allem was dazu gehört gestartet. Seit ca. 12:15 Uhr rennen die Gebläse. Alles zusammen genommen ging das super schnell. Die Herren waren alle kompetent, sehr höflich und nett. Das hat mir sehr gut gefallen. Wir sehen uns in ca. zwei Wochen wieder, wenn die Gebläse abgeholt werden und die Nacharbeiten geplant werden können.

Ich empfehle Sie alle gerne weiter.

Vielen Dank und schöne Grüße
Detlev Kuhlmann